FAQ

Qu'est-ce qui différencie le bac à litière ELS PET des autres bacs à litière autonettoyants ?

• Le bac à litière ELS PET est la dernière évolution du bac à litière automatique et autonettoyant compatible WiFi pour chats. Avec plus de 10 ans de commentaires clients qui stimulent l'innovation produit, le bac à litière ELS PET est doté d'un nouveau capteur et d'une technologie de tamisage de la litière pour un contrôle amélioré des odeurs, la sécurité des chats et un suivi en temps réel de la quantité de litière pour chat et des niveaux de litière via l'application ELS PET. Dans le même temps, notre bac à litière pour chat adopte une technologie unique de pelletage des excréments, mais pas le filtre rotatif typique, qui ne laissera aucune trace d'excréments de chat sur la paroi intérieure et maintiendra toujours un environnement propre dans la boîte. Utilisez le texte superposé pour donner un aperçu de votre marque par vos clients. Sélectionnez une image et un texte en rapport avec votre style et votre histoire

Le bac à litière ELS PET a-t-il une limite de poids ?

• Non, le bac à litière ELS PET n'a pas de limite de poids. Avec des dimensions d'entrée de 9"H x 10"L et des dimensions de globe intérieur de 16"-18"H (selon le niveau de litière) x 20"L x 18"P, un espace sphérique de 60 L, presque tous les chats domestiques peuvent s'adapter confortablement à l'intérieur. le globe.

Les chatons peuvent-ils utiliser le bac à litière ELS PET ?

• Oui. Le bac à litière ELS PET utilise la technologie des capteurs laser et infrarouge pour détecter quand votre chat entre et sort du globe, ce qui déclenche le compte à rebours et le cycle de nettoyage. Il n’y a donc pratiquement aucune limite de poids pour les chats. En raison de la petite taille des chatons nés dans un délai d'un mois, le capteur infrarouge peut parfois ne pas détecter les chatons nés dans un délai d'un mois. Par conséquent, les chatons nés dans un délai d'un mois ou pesant moins de 2,3 lb peuvent utiliser le bac à litière ELS PET. mais pas en mode automatique. Jusqu'à ce qu'il pèse suffisamment ou qu'il naisse à l'âge de plus d'un mois, nous vous recommandons d'utiliser votre bac à litière ELS PET en mode de nettoyage manuel pour assurer la sécurité de votre chaton et vous éviter de devoir ramasser la litière. Pour le mode de nettoyage manuel, nous vous recommandons de laisser le bac à litière ELS PET éteint ou débranché pour économiser les factures d'électricité. Lorsque vous voyez que votre chaton l'a utilisé, attendez environ 10 minutes que les déchets s'agglutinent, puis allumez-le. Le bac à litière ELS PET effectuera automatiquement un cycle de nettoyage. Ensuite, éteignez-le à nouveau. Continuez ce mode semi-automatique supervisé jusqu'à ce que vos chatons aient pris suffisamment de poids pour activer le capteur infrarouge.

Le bac à litière ELS PET nécessite-t-il une litière spéciale ?

• Non, le bac à litière ELS PET ne nécessite pas de litière spéciale. Il n'y a pas de limite à la marque. Le bac à litière ELS PET fonctionne bien avec presque toutes les litières agglomérantes ou ramassables. Les billes de litière et les cristaux suffisamment petits pour passer à travers le tamis fonctionneront également. Le bac à litière ELS PET n'est pas compatible avec les litières non agglomérantes, agglomérantes, à base de papier journal, de sable de boue ou de granulés à base de bois. Nous recommandons fortement l’utilisation de litière mixte pour chat ou de litière bentonite.

Mon chat utilisera-t-il réellement le bac à litière ELS PET ?

• Le plus probable. De nombreux chats utilisent le bac à litière ELS PET quelques jours à une semaine après son installation. Ceux qui sont déjà familiers avec un bac à litière couvert seront peut-être plus prompts à enquêter sur le bac à litière ELS PET. L’astuce consiste à faciliter la transition de votre chat vers le bac à litière ELS PET. Vous pouvez éviter de surprendre votre chat en laissant le bac à litière ELS PET éteint jusqu'à ce que vous remarquiez que votre chat l'a utilisé. Nous vous recommandons de placer le bac à litière ELS PET au même endroit que l'ancien bac à litière. Vous pouvez laisser l’ancien bac à litière près du bac à litière ELS PET pendant une courte période. Prenez une tasse de litière de l'ancien bac à litière et ajoutez-la à la litière propre du bac à litière ELS PET. L’odeur sera familière et votre chat devrait être enclin à l’examiner.

Puis-je utiliser l’application avec iOS et Android ?

• L'application ELS PET est compatible avec les appareils mobiles Apple équipés d'iOS 13.0 ou supérieur et les appareils Android 8.0 ou supérieur. L'application iOS et l'application Android sont disponibles au téléchargement.

Le bac à litière ELS PET se connectera-t-il à mon réseau WiFi ?

• Le bac à litière ELS PET nécessite un signal WiFi 2,4 GHz et un adressage IPv4 ou IPv6 (bande 5 GHz non prise en charge).

Le bac à litière ELS PET éliminera-t-il les odeurs du bac à litière ?

• Lorsque le chat sort du bac à litière, le bac à litière automatique nettoie la litière pour chat dans le sac poubelle, puis active automatiquement la technologie UV pour aider à réduire les odeurs. Le bac à litière automatique entièrement fermé empêche la propagation des odeurs.