Politique d'expédition

Zone d'expedition:

Zone d'expedition Temps de traitement Temps d'expédition Frais d'expédition
Royaume-Uni; L'Europe  1-3 jours ouvrables 2-5 jours ouvrables Gratuit

Temps de traitement :

Toutes les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables . Les commandes ne sont pas expédiées le week-end ou les jours fériés. En cas de volume de commandes élevé, les expéditions peuvent connaître un retard de quelques jours. Veuillez prévoir des jours de transit supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons rapidement par e-mail ou par téléphone.

Douanes, droits et taxes :

elspet.co.uk n'assume aucune responsabilité pour les droits de douane ou taxes appliqués à votre commande. Tous les frais encourus pendant ou après l'expédition sont à la charge exclusive du client. Cela inclut les tarifs, les taxes et tous frais similaires.

Service client

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les frais d'expédition et de livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours heureux de vous aider et de veiller à ce que votre expérience avec Els Pet soit fluide et satisfaisante. Vous pouvez nous joindre par e-mail : help@elspet.com